01 / ResponsableQuién trata tus datos
Star Model Agency S.A.S. (en adelante, Star Model), con sede en Cl. 51 #64C — 29, Laureles — Estadio, Medellín, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de este sitio, de nuestro WhatsApp oficial (+57 314 612 6824) y de nuestras cuentas oficiales en redes sociales. Puedes escribirnos a gerencia@starmodel.com.co para cualquier tema relacionado con tus datos.
02 / Qué datos recogemosLo que nos compartes
Solo recogemos los datos que tú nos das cuando nos escribes por WhatsApp o por nuestras cuentas oficiales:
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y ciudad.
- Datos de aplicación a la academia o a la agencia: fecha de nacimiento, estatura, medidas, experiencia y las fotos que nos envías por el WhatsApp oficial al aplicar.
- Datos de uso del sitio: páginas visitadas y dispositivo, recogidos de forma agregada mediante cookies de analítica.
Las fotos de aplicación se reciben únicamente en nuestro WhatsApp oficial, el +57 314 612 6824 (ver cómo aplicar). Nunca te pediremos fotos por Instagram, TikTok ni desde otro número, ni fotos íntimas o en ropa interior. Si alguien lo hace en nombre de Star Model, no somos nosotros: revisa nuestros canales oficiales y repórtalo.
03 / Para quéFinalidades del tratamiento
- Responder tus mensajes y solicitudes de información.
- Evaluar tu perfil cuando aplicas a la academia o a la agencia, y contactarte sobre el proceso.
- Gestionar la relación académica o de representación cuando ya haces parte de Star Model.
- Enviarte información sobre programas, castings y eventos, siempre que lo hayas autorizado. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
04 / Menores de edadSi tienes entre 14 y 17 años
Nuestros programas reciben personas desde los 14 años. Si eres menor de edad, el tratamiento de tus datos requiere la autorización de tu madre, padre o representante legal, y toda comunicación sobre el proceso se hace con esa persona presente o informada. No tratamos datos de menores de 14 años.
05 / Tus derechosLo que puedes pedir
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, a pedir prueba de la autorización que nos diste, a saber qué uso les hemos dado y a revocar la autorización. Para ejercerlos, escribe a gerencia@starmodel.com.co desde el correo que registraste o por nuestro WhatsApp oficial. Respondemos consultas en un máximo de diez días hábiles y reclamos en un máximo de quince.
06 / Con quién los compartimosTerceros
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para operar (correo, alojamiento, analítica) bajo acuerdos de confidencialidad, con clientes a los que presentamos tu perfil cuando ya eres modelo representada por la agencia y lo has autorizado, y con autoridades cuando la ley lo exige.
07 / CookiesAnalítica del sitio
Usamos Google Tag Manager y Google Analytics para medir visitas de forma agregada. Puedes bloquear o borrar estas cookies desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar.
08 / Seguridad y conservaciónCuánto tiempo guardamos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Conservamos los datos de aplicación mientras dure el proceso de evaluación y, si no continúas, hasta por un año para poder contactarte sobre nuevas convocatorias, salvo que pidas suprimirlos antes. Los datos de quienes hacen parte de Star Model se conservan mientras dure la relación y el tiempo que exija la ley.
09 / CambiosActualizaciones de esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de vigencia.